消防让人想到的是什么?灭火?没错就是灭火,不过这个灭火不知是灭有形之火,对于人们心中的无名之火,同样也能帮你灭火,我们绍兴市行政服务中心消防窗口就帮人们灭了一次心头之火。
事情其实也很简单,就是处处为办事的群众着想,最近窗口打出的口号就是,天气太热了,要方便企业申报项目,同时也要让企业少跑腿,如果有可能就让企业不用跑腿。这口号不只是喊喊而且,确确实实的去做了,所以说绍兴市行政服务中心消防窗口就帮人们灭了一次心头之火。
为了把口号落实到实处,消防中心的工作人员,通过微信、QQ等方法和各个企业建立沟通联系,提前进行沟通解决多跑腿问题。同时还有工作人员在节假日的时候,亲自去企业进行一对一的服务,这样也达到了让企业不跑腿的问题。
在消防中心窗口办理业务的时候,难免会有资料准备不齐全的时候,而且这一情况非常常见,我们中心针对这一情况,进行了当场先受理,允许企业之后在办理其他业务的时候,将这次遗忘的材料补齐,这也是一个为了减少企业少跑腿的政策。
“为了让我们的项目及时得到受理,消防窗口工作人员利用双休日到我们单位指导收集资料,在资料齐全后,同步受理项目。我们不用等到工作日,也不用再去窗口申报,这样的服务让我们很省心。”这段话就是绍兴市柯桥区杭绍城际轨道建设投资有限公司的胡先生讲的。
只要真心为群众做事,总会让人们看见,你的好他们也会默默的记在心里,这就是亲民政策,我们办事部门不应该是高高在上的姿态,我们要把自己放入人们群众中去,绍兴市行政服务中心消防窗口的众人就很好的做到了这一点。