公共聚集场所是指人员密集的地方，公众聚集场所的火灾具有以下特点：①空间大，面积大，容易形成立体燃烧；②可燃装修材料多，火灾中产生大量的有毒、有害气体；③用电设备多，着火源多，起火后容易失控。公众聚集场所发生火灾，容易造成群死群伤事故。但是，不少公共聚集场所，尤其是高层的公众聚集场所具有防烟楼梯间、室外楼梯、避难所等疏散设施。有的还配备缓降器、救生软梯、救生袋等应急逃生器材。在发生火灾时，这些场所的员工应该统一组织疏散。因此，在公众聚集场所应知道如何及时逃生，听从有关管理人员组织的疏散指挥，有序撤离火场。

逃生一般原则

（1）进入公众聚集场所后,要确认建筑物安全出口和疏散楼梯的位置,以便一旦发生火灾,容易找到距离自己最近的安全出口,迅速撤离火场。

（2）如果没有提前确认安全出口，就应该按照疏散指示标志指示的方向逃生，找到安全出口。逃生时应避开易燃易爆物品区。

（3）如果现场有浓烟，应弯腰或匍匐前进，从逆风的方向逃生。

（4） 逃生时要照顾好同行的老、弱、病、残、孕、幼等弱势人员。

（5） 取道楼梯，禁用楼梯。火灾发生后，电梯井会像烟囱一样，成为烟气扩散的通道，并且火灾产生的高热会使电梯系统出现异常。一旦停电，电梯容易卡住，将人们闷在里面。所以，从火灾现场疏散时，千万不要乘坐电梯或者自动扶梯，而应从疏散楼梯进行逃生。

（6） 楼梯被烟火阻隔时，应使用缓降器、逃生滑道、固定式逃生梯或逃生舱等逃生避难器材，注意秩序，有序逃生。

（7）沉着冷静，不要拥挤。无论火灾形势有多么严峻，都应该尽量保持沉着冷静，只有这样才能保持自己敏锐的判断力和观察力，才能在紧急情况下找到有效的逃生方法。

在楼梯上等候疏散时绝对不能你推我挤，如果大家都争着先出去而拼命向前挤，那是非常危险的。一方面，因为楼梯是下降的 ，如果后面的人向前挤，可能会把前面的人挤倒。一人倒地，其他人会像多米诺骨牌那样顺势倒下，一倒就是一大片，这样不仅会有大量的人被踩伤，还会影响后面的人尽快疏散。另一方面，一下子涌到门口，会把门堵上，门打不开，谁也出不去，导致群死群伤。因此，在疏散时千万不要拥挤，要有序疏散。另外，如果发现疏散通道烟雾较大或者已被阻塞，应立即选择其他路径，一面延误逃生时机。

（8）在起火的公众聚集场所实施统一疏散时，要听从有关管理人员的指挥，有序撤离。